M-Sure
M-Sure Maintenance Service
"CISCO, HP, IBM와 같은 고비용 벤더유지보수에 대한 경쟁력 있는 QUTA의 저비용 고효율의
하드웨어 유지보수 서비스"
M-Sure는 (주)큐타 고유 서비스 상품으로 유지보수 업무 시 발생하는 불량장비에 대한 교체 및 정기점검을 포함한 기술지원과 더 나아가 통합유지보수를 지원하는 계약 상품입니다.
QUTA는 고객의 시스템 및 부대시설의 안정성과 효율성 향상을 위하여 QUTA 자체 유지보수 프로그램(M-Sure)를 통해 체계적인 운영 및 유지보수 서비스를 전개합니다.
당사는 국내 최대의 중고장비 보유업체로 M-sure 외에 고객의 다양한 요구에 부응, 정기점검을 포함한 기술지원 서비스, 나아가 통합유지보수까지도 서비스하고 있습니다.
이를 위해 고객에 최적화 된 유지보수 방안을 수립하고 각 방안에 대한 종합적인 전략을 마련하고, 모든 유지보수에 대한 예비품을 항상 비치하여 무정전, 무정체 된 최상의 서비스를 제공하도록 노력합니다.
또한 국내 최고의 파트 공급 회사로 중고, 단종 부품을 해외 여러 채널과의 파트너쉽을 통해 안정적으로 파트를 공급하고 있습니다.

- QUTA 유지보수 방법론(M-Sure)에 대한 특허출원!
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출원번호(출원일자): 10-2013-0146946호 (2013.11.29)
발명의 명칭: "장비 유지보수 서비스 제공 방법 및 이에 사용되는 관리 서버"
출원인: (주)큐타
- M-Sure 경쟁력
- 기존 유지보수 대비50% 이상 비용절감
- 불량장비에 대한 익일 하드웨어 교체지원
- 24X7 기술지원
- 단종(end of sales) 장비에 대한 서비스 지원
- 경험 있는 전문적인 엔지니어 기술지원 및 컨설팅 지원 서버/네트워크/스토리지
- M-Sure 대상 장비
- Server, Network 및 Storage를 포함한 IT Hardware 장비 일체.
- Server :
- Unix Server : HP, IBM, SUN, Fujitsu
- X86 Server : HP, IBM, Dell – Intel, AMD Server지원
- Network :
- CISCO, Juniper, Extreme, Alcatel, F5, Force10, Procurve, Etc
- Storage :
- EMC, Hitachi, Netapp, Equallogic Etc
- 서비스 구성
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Call Center 운영 장애 접수 및 기술 문의(02-6112-8282) Engineer 기술지원 서버/네트워크/스토리지 부문별 전문기술인력의 예방정비 및 장애지원 Part 지원(예비부품) 예비부품 확보/불량장비 교체 M-Sure Methodology(방법론) 다년간 수행경험을 통한 최적화된 서비스절차 적용 MES(M-Sure 관리시스템) 장애접수/엔지니어 기술지원 스케줄/예방점검 리포트/장애처리 리포트/산출물 내역
- 서비스 종류
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구분 서비스 내용 서비스 시간 M-Sure Basic 불량장비 교체 8*5*NBD M-Sure Special 불량장비 교체
정기점검(연 4회)8*5*NBD M-Sure Premium 불량장비 교체
정기점검(월 1회)24*7*4
- M-Sure의 장점
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- 벤더 서비스에 비해 월등한 가격 경쟁력
- 계약장비에 대한 100% STOCK 보유로 신속한 장애처리
- 단종된 장비에 대한 서비스 가능
- 멀티 벤더 서비스를 통한 계약 간소화
- 고객 요구에 따른 계약기간 탄력적 적용
"하드웨어유지보수에 대한 비용고민 QUTA와 협의하세요."
M-Sure 견적문의
- Server & Storage
- 사명훈 과장
- 02-6112-8807, smh@qtbyte.com
- Network
- 김태우 과장
- 02-6112-8815, twoos@qtbyte.com