M-Sure
M-Sure Maintenance Service
"对像思科，惠普，IBM和一样这么高的价格供应商维修服务具有竞争力的唯一选择"
M-Sure 是指(株)QUTA Co,. LTD.固有的服务商品,客户选定维修租赁的设备,签完合同后,作为(株)QUTA Co,. LTD.维修租赁设备的服务对象本公司会预留此设备,并在发生故障时,在预定的时间内供应的一种RMA服务.
QUTA为了提高客户的系统和辅助设备的稳定性和效率性.QUTA通过本公司的维修程序设计(M-Sure)提供体系运营及维修服务.
本公司作为韩国国内最大的保有二手设备的企业, 除了M-sure 外, 我们还提供包括满足客户的各种要求, 定期验检技术支援服务及综合维修等服务.
为此, 树立最适合客户的解决方案及准备各方案的综合性策略, 对所有维修租赁的产品, 长期提供预备设备,不间断电源.
作为韩国国内最优秀的伙伴供应公司,我们通过海外的许多渠道为客户提供二手,停产设备.
- M-Sure 设备对象
- M-Sure Target Network and Server equipment
- Save more than 50%
- Next-business-day advanced hardware replacement
- Technical support 24x7
- Rapid action by 100% replacement of failed equipment
- Support for current and end of sales product
- Skilled & Experienced full-time engineer support
- M-Sure Target
- All IT Hardware including Network and Server equipment.
- Server :
- Unix Server : HP, IBM, SUN, Fujitsu
- X86 Server : HP, IBM, Dell – Intel, AMD Server지원
- Network :
- CISCO, Juniper, Extreme, Alcatel, F5, Force10, Procurve, Etc
- Storage :
- EMC, Hitachi, Netapp, Equallogic Etc
- Service
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Call Center运营 故障及技术咨询（82-2-6112-8282） Engineer技术支援 服务器/网络设备/存贮器各领域技术支援人员的预防设备及故障支援 Part支援（备件) 确保备件/更换不良设备 M-Sure Methodology(方法论) 通过多年的经验，提供最佳服务服务 MES(M-Sure 管理系统) 故障/技术支援日程/预防检查报告/故障处理报告/产出物详单
- 服务种类
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区分 服务内容 服务时间 M-Sure Basic 更换故障设备 8*5*NBD M-Sure Special 更换故障设备 8*5*NBD M-Sure Premium 更换故障设备 24*7*4
- M-Sure 优点
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- 优越的价格竞争力.
- 对于合同设备, 拥有100% STOCK,能够迅速处理故障.
- 可提供停产设备的服务.
- 通过多媒体服务简化合同.
- 根据客户要求可调节合同时间